OUTDO 배송 정책

국내 배송 정책

  기본 배송 안내  

· 의류, 보호대, 악세사리 등의 주문은 오후 2시 이전 결제 시 당일 출고 됩니다.


· 고중량 장비(바벨, 플레이트, 덤벨 등)는 평일 12:00시 이전 주문건에 한해 당일 출고되며, 1~3일 이내 수령이 가능합니다.


· 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

  - 기구와 같이 제품의 사이즈가 크거나 특이한 경우


· 택배 회사를 통해 출고 완료된 이후부터의 배송일정은 송장조회 후, 관할 지역 택배 기사님께 문의 바랍니다.

  - 도서산간 지역배송

  화물 배송 안내  

· 화물 택배 특성상 1층 수령이 원칙이며, 지점 앞 수령을 희망하실 경우에는 배정된 화물 택배 기사님과 직접 통화로 조율하셔야 합니다.

OUTDO 배송 정책

국내 배송 정책

  기본 배송 안내  

· 의류, 보호대, 악세사리 등의 주문은 오후 2시 이전 결제 시 당일 출고 됩니다.


· 고중량 장비(바벨, 플레이트, 덤벨 등)는 평일 12:00시 이전 주문건에 한해 당일 출고되며, 1~3일 이내 수령이 가능합니다.


· 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

  - 기구와 같이 제품의 사이즈가 크거나 특이한 경우


· 택배 회사를 통해 출고 완료된 이후부터의 배송일정은 송장조회 후, 관할 지역 택배 기사님께 문의 바랍니다.

  - 도서산간 지역배송

  화물 배송 안내  

· 화물 택배 특성상 1층 수령이 원칙이며 지점 앞 수령을 희망하시는 경우에는 배정된 택배 기사님과 직접 통화로 조율하셔야 합니다.

국제 배송 정책

  주문 처리  

· 별도의 명시가 없는 한 주문은 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다.


· 선주문의 경우, 상품 재고가 확보되면 처리가 시작되며, 선주문 품목의 예상 도착 날짜가 제공되지만 변경될 수 있습니다.

  배송 방법 및 배송 시간  

· 아웃두는 기본적으로 빠른 배송 옵션을 제공합니다. 배송 시간은 배송지 위치와 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다. 


· 대량 또는 대형 품목의 경우 배송에 대하여 추가 조정이 필요할 수 있습니다. 조정이 필요할 경우, 당사 팀에서 연락하여 준비를 확인할 것입니다.

  배송비  

· 배송비는 주문 상품의 무게, 크기, 배송 목적지에 따라 계산됩니다.


· 국제 주문은 목적지 국가에서 결정한 관세, 세금 또는 기타 수수료가 부과될 수 있습니다. 고객님께서 이러한 모든 비용에 대해 책임을 져야 합니다.

  배송 불가한 패키지  

· 잘못된 주소나 배송 실패로 인해 주문한 상품이 당사로 반송된 경우 고객님께서 재배송 비용을 부담해야 합니다.

  손상 또는 분실된 배송품  

· 주문하신 상품이 손상되어 도착하거나 운송 중 분실된 경우, 배송일로부터 7일 이내에 사진과 세부 정보를 첨부하여 저희에게 연락해 주십시오. 택배사와 협력하여 문제를 해결해 드리겠습니다.

질문이 있거나 도움이 필요한 경우 outdothebest@gmail.com로 고객 지원팀에 문의하십시오.

기구 해외 배송 안내

기구 제품(플레이트, 덤벨, 케틀벨 등)의 해외 배송은 주문량과 배송 지역에 따라 개별 견적이 필요합니다.

  기구 해외 배송 절차  

1. 견적 문의 : 기구 제품의 해외 배송을 원하시는 경우, 아래 정보를 포함하여 이메일로 문의해 주세요.

- 주문 희망 제품 및 수량

- 배송 희망 국가 및 지역

- 기타 요청 사항 (예 : 특정 배송업체 이용 등)


이메일 : outdothebest@gnail.com

2. 배송비 및 일정 안내 : 개별 견적을 확인한 후, 예상 배송비 및 소요 기간을 안내해 드립니다.


3. 결제 및 발송 : 견적 확정 후 결제가 완료되면, 제품을 준비하여 발송해 드립니다.

Office

광주 서구 운천로32번길 7 (금호동, 금호시영일반분양아파트) 상가 지하1층 5호 (62034)

+ 82 (0)10-2211-8405

(월-금 10:00-17:00)

outdothebest@gmail.com


Account info

하나은행 709-910017-23104

예금주 주식회사 에스티비파밀리아

Information

법인명 : 주식회사 에스티비 파밀리아

대표자 : 장승현

사업자등록번호 : 270-81-03380

[사업자 정보 확인]


통신판매업 신고번호

2024-광주서구-0767

광주광역시 서구 운천로 32번길7

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  주문 처리  

· 별도의 명시가 없는 한 주문은 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다.


· 선주문의 경우, 상품 재고가 확보되면 처리가 시작되며, 선주문 품목의 예상 도착 날짜가 제공되지만 변경될 수 있습니다.

  배송 방법 및 배송 시간  

· 아웃두는 기본적으로 빠른 배송 옵션을 제공합니다. 배송 시간은 배송지 위치와 선택하신 배송 방법에 따라 다릅니다.


· 대량 또는 대형 품목의 경우 배송에 대하여 추가 조정이 필요할 수 있습니다. 조정이 필요할 경우, 당사 팀에서 연락하여

확인할 것입니다.

  배송비  

· 배송비는 주문 상품의 무게, 크기, 배송 목적지에 따라 계산됩니다.


· 국제 주문은 목적지 국가에서 결정한 관세, 세금 또는 기타 수수료가 부과될 수 있습니다. 고객님께서는 이러한 모든 비용에 대해 책임을 져야합니다.

  배송 불가한 패키지  

· 잘못된 주소나 배송 실패로 인해 주문한 상품이 당사로 반송된 경우 고객님께서는 재배송 비용을 부담해야 합니다.

  손상 또는 분실된 배송품  

· 주문하신 상품이 손상되어 도착하거나 운송 중 분실 된 경우, 배송일로부터 7일 이내에 사진과 세부 정보를 첨부하여 저희에게 연락해 주십시오. 택배사와 협력하여 문제를 해결해 드리겠습니다.

질문이 있거나 도움이 필요한 경우 outdothebest@gmail.com 로 고객 지원팀에 문의하십시오.

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기구 제품(플레이트, 덤벨, 케틀벨 등)의 해외 배송은 주문량과 배송 지역에 따라 개별 견적이 필요합니다.

  기구 해외 배송 절차  

1. 견적 문의 : 기구 제품의 해외 배송을 원하시는 경우, 아래 정보를 포함하여 이메일로 문의해주세요.


     - 주문 희망 제품 및 수량

     - 배송 희망 국가 및 지역

     - 기타 요청 사항 (예: 특정 배송 업체 이용 등)


이메일 : outdothebest@gmail.com

2. 배송비 및 일정 안내 : 개별 견적을 확인한 후, 예상 배송비 및 소요 기간을 안내해 드립니다.

3. 결제 및 발송 : 견적 확정 후 결제가 완료되면, 제품을 준비하여 발송해 드립니다.

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광주 서구 운천로32번길 7 (금호동, 금호시영일반분양아파트) 상가 지하1층 5호

(62034) +82 (0)10-2211-8405 (월-금 10:00-17:00)
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